ԱՆ թեժ գիծ

Обращение генерального директора Beeline Armenia

Дорогие друзья,

Сейчас коронавирус (COVID-19) самым серьезным образом меняет нашу жизнь. Тысячи людей не ходят на работу, дети не ходят в школы и детские сады, отменены общественные и культурные мероприятия.
Меняется наша социальная жизнь, а тяжелее всего — всем нам не хватает частного общения и личных встреч, к которым мы так привыкли.

 

Beeline Armenia COVID-19

 

 

Деятельность Beeline

Исходя из текущей ситуации, заботясь о здоровье своих клиентов и сотрудников, Beeline предпринял ряд дейтсвий:
- Стали бесплатными звонки на телефонные номера горячей линии Минздрава РА (8003, 010550601 или 060838300),
- Были отложены платежи постоплатных абонентов,
- Для услуг компании были разработаны специальные условия,
- Обслуживание клиентов проводится удалённо и через онлайн каналы

Новости

  

ԱՆ թեժ գիծ

Бесплатный доступ к государственным сайтам

Абоненты мобильной связи Beeline могут посещать ряд государственных сайтов без тариффикации интернета.

 

В связи с выявление случаем заражения новым коронавирусом Beeline Armenia предоставляет абонентам мобильной связи возможность посещения ряда сайтов государственных органов, а также социально важных ресурсов без тариффикации интернета.

Бесплатное посещение отмеченных сайтов для предоплатных абонентов возможно только при положительном балансе.

 

My Beeline Armenia

My Beeline Armenia

  • С помощью My Beeline Armenia ты можешь:
  • - Проверить баланс и остатки пакетов
  • - Получить помощь непосредственно в приложении
  • - Пополнить счёт для себя и своих близких
  • - Выбрать тарифный план
  • - Активировать услуги Beeline

  

BeeMoney

BeeMoney

С помощью электронного кошелька ты можешь:
- Проводить платежи
- Переводить средства
- Оплачивать услуги
- Просматривать историю совершенных операций
- Совершать периодические платежи и др.

 

Полезная информация

С 5-го мая частично открываются офисы продаж и обслуживания Beeline, с рабочим графиком с 9:00 до 18:00.
Списки открытых офисов и рабочий график: Ереван, Регионы.

    Как пользоваться услугами Beeline из дома?

     

    Вы можете продолжить пользоваться услугами Beeline с помощью следующих приложений My Beeline Armenia и BeeMoney

     

    My Beeline Armenia

  • С помощью Личного кабинета Вы можете
  • - Проверить баланс и остатки пакетов
  • - Получить помощь непосредственно в приложении
  • - Пополнить счёт для себя и своих близких
  • - Выбрать тарифный план
  • - Активировать услуги Beeline
  •  

    BeeMoney

    С помощью электронного кошелька Вы можете:
    -Проводить платежи
    -Переводить средства
    -Оплачивать услуги
    -Просматривать историю совершенных операций
    - Совершать периодические платежи и др.

    Как с нами связаться

     

    С 5-го мая частично открываются офисы продаж и обслуживания Beeline, с рабочим графиком с 9:00 до 18:00.
    Списки открытых офисов и рабочий график: Ереван, Регионы.

     

    Социальные сети

    Моежете найти официальные старницы Beeline в социальных сетях Facebook и Instagram.

     

    Контактный центр

    Можете свзязаться с нашим контактным центром, позвонив по номеру 0611.

     

    Онлайн чат

    В случае возникновения вопросов можете свзяаться с нашими специалистами через онлайн чат на сайте www.beeline.am либо используя встроенный чат в приложении My Beeline Armenia.

     

    Полезные номера

     

    С помощью Beeline Вы будете на связи с вашими родными и близкими.

     

    Горячая линия Минздрава РА

    Вы можете связаться с Министерство здравоохранения РА по следующим бесплатным номерам: 8003, 010550601 или 060838300

     

    Службы экстренной помощи

    • 101 – Пожарная служба
    • 102 – Полиция
    • 103 – Скорая помощь
    • 104 – Аварийная служба газа
    • 112 – Служба спасения. Все звонки на номера служб экстренной помощи бесплатны

     

    Дополнительная информация

    Звонок в роуминге на номера службы обслуживания абонентов Beeline тарифицируется как международный звонок․

     

    Платежи

     

    Для постоплатных абонентов

    Платежи все постоплатных абонентов, а также абонентом тарифных планов COMBO были отложены на 1 месяц.

     

    Для предоплатных абонентов

    Предоплатные абоненты могут продолжить пользоваться услугами Beeline, совершая платежи и другие действия следующими способами: с помощью Личного кабинета My Beeline Armenia и электронного кошелька BeeMoney, или на сайте https://beeline.am/hy/payment/, также можете совершать платежи с помощью терминалов.

    Специальные условия для услуг

     

    Заботясь о наших абонентах, мы сделали наши услуги максимально удобными и доступными.

     

    Роуминг

    17-го марта всем абонентам, находящимся в Европе, Грузии, России, Украине, Китае, США, Канаде, Египте, Израиле и ряде других стран было единоразово предоставлено 500 МБ интернета на 15 дней, также были снижены тарифы на звонки и интернет в роуминге. Подробнее: здесь

     

    BeeTV

    Всем абонентам BeeTV до 15-го мая стали доступны все телеканалы, а также 150 бесплатных фильмов и мультфильмов. Подробнее: здесь. Также c 29-го марта все видеоуроки, подготовленные Министерством образования, науки, культуры и спорта станут доступны в приложении BeeTV в разделе «Медиатека». Подробнее: здесь

Самоизоляция

 

 

Как защититься от вируса?

Следуйте советам и будьте защищены:
- Оставайтесь дома: совершайте все покупки удаленно,
- Изолируйтесь от других жителей дома, отделив ваши личные вещи и периодически дезинфицируя предметы общего пользования,
- Часто мойте руки и дезинфицируйте предметы, по возможности горячей водой

Другие онлайн площадки

Для защиты здоровья граждан Правительство РА советует пользоваться онлайн услугами